Agora que o ano letivo já começou oficialmente…
O ano letivo começou, mas a captação de alunos não terminou. Para sua escola, é fundamental revisitar contatos do ano passado e manter um relacionamento contínuo e estratégico, pois dados mostram que muitas matrículas vêm de famílias que conheceram a instituição anos antes.
Após o início das aulas, é fácil cair na rotina e focar apenas nas demandas internas. Mas esse é o momento ideal para revisitar estratégias e não deixar as famílias interessadas no ano passado no esquecimento. Muitos gestores ainda acreditam que famílias só decidem no final do ano, mas o processo de decisão começa bem antes.
Os erros mais comuns que vejo nesse período – e até compilando com os aprendizados de alguns mantenedores que venceram essa dificuldade para captar – são:
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Ignorar o marketing no primeiro semestre: Deixar de manter contato de forma sistêmica com quem já demonstrou interesse é um grande desperdício.
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Depender apenas do boca a boca: Ele ainda é poderoso, mas hoje precisa ser reforçado por ações consistentes e presença digital.
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Falta de um plano contínuo de relacionamento: Sem frequência e disciplina, essas famílias dificilmente voltarão a considerar a escola.
Se sua escola já tem uma lista de contatos, não desperdice essa oportunidade. Planeje aparições consistentes e estratégicas para essas famílias, seja em redes sociais, e-mails ou outros canais. Dados mostram que até 40% das matrículas podem vir de famílias que conheceram a escola anos antes, desde que bem trabalhadas.
Cuidem do planejamento e mantenham o relacionamento ativo. Na próxima semana, prometo compartilhar ideias de ações para o semestre. E, como sempre, se quiser conversar sobre estratégias ou desafios, basta responder este e-mail para marcarmos um papo.
Um abraço,